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Häufig gestellte Fragen - FAQs 


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Was leistet Airwaves Traffic?

Airwaves Traffic bewältigt Werbeplanung, Rechnungsstellung, Skriptbearbeitung und erstellt aktuelle Verkaufsanalysen und Ertragsprognosen. Zusätzlich verwaltet es Kundendaten und Ansprechpartner und die Protokollierung von Verkaufsgesprächen.

 

Was ist Airwaves Online?

Airwaves Online ist eine Web-basierte Anwendung mit kontrolliertem Zugriff auf die Airwaves Datenbank. Dadurch können Medienberater Angebote direkt beim Kunden mit aktuellen Inventardaten unterbreiten und diese dann unmittelbar an die Werbedisposition zur Prüfung, Reservierung und Buchung weitergeben - alles mit nur einmaliger Erfassung der relevanten Daten. Verfügbare Werbepositionen, Suche im Kundendatenstamm, Details zu Kundenkonten und Werbeumsätze aus früheren Verträgen sind damit zugänglich, wo und wann immer sie benötigt werden. Notizen aus Kundengesprächen und Einstellungen zur Wiedervorlage helfen Verkaufsmitarbeitern, ihre Arbeit effizienter zu gestalten. Angebote prüfen und Umsatzprognosen erstellen sind Funktionen für Verkaufsleiter, die sich gezielt durch Benutzerprofile im ausgeklügelten Sicherheitssystem in Airwaves aktivieren lassen. Und alle diese Informationen sind von überall her via Internet-Browser zugänglich.

 

Welchen Bereichen in Sender kommt der Einsatz von Airwaves besonders zu Gute?

Im Sender nutzt Airwaves vor allem den Werbeplanern und der Buchhaltung. Das Kreativteam lernt sehr schnell die Skriptverwaltung in Airwaves zu schätzen, und die Verkaufsabteilung die Funktionen zur Kundenbetreuung. Das sind vier wesentliche Bereiche in jedem Sendebetrieb, denen Airwaves unmittelbar nutzt.

 

Wie verwaltet Airwaves die Kundendaten?

Airwaves enthält eine Datenbank zur Verwaltung der Kundendaten. In dieser Datenbank lassen sich Kundendaten, Interessenten und Geschäftskontakte erfassen, Notizen aus Verkaufsgesprächen eintragen und Erinnerungshinweise zur Wiedervorlage einstellen. Die Kunden selbst lassen sich nach Bedarf kategorisieren und die Adressdaten für Rundbriefe und Mailaktionen sortieren und extrahieren.

 

Wie werden neue Aufträge verarbeitet?

Aufträge werden in Airwaves direkt erfasst, oder via Airwaves Online in die sogenannte ReviewBox zur Prüfung und Freigabe eingestellt. Kürzel, Kopier- und Wiederholungsfunktionen helfen, die Dateneingabe weiter zu beschleunigen.

So kann ein Auftrag sich durchaus auf mehrere Sender erstrecken. Aufträge können nach Bedarf auch weit in die Zukunft hinein erfasst werden, denn für die Planung zukünftiger Zeiträume besteht keine Einschränkung. Berechnungsarten decken Pauschalverträge ebenso wie Einzelberechnung z.B. von Produktionskosten ab. Mit den Funktionen der Kostenkontrolle lassen sich alle Arten von Ausgaben zur effektiven Netto-Umsatzberechnung erfassen.

 

Wie sieht es mit der Planung aus?

Allen Spots wird unmittelbar nach Eingabe ein Sendeplatz zugeordnet. Damit lässt sich das Inventar effektiv und stets aktuell analysieren. Im Sendeplan selbst erfolgt die Detailbearbeitung durch einfaches Drag-and-Drop der Spots zur gewünschten Position.
Produktkonflikte und Kundenüberschneidungen werden automatisch angezeigt. Sendepläne lassen sich drucken, direkt an RCS Master Control exportieren oder auch an Steuerungssysteme von Drittanbietern. Zum Datenabgleich können Rückmeldungsdateien mit Sendezeiten von Master Control und anderen System übernommen werden.

 

Welche Analysen und Auswertungen stehen zur Verfügung?

In Airwaves finden sich unter anderem folgende Berichte und Analysen:

- Sendeplanungsberichte
- Verkaufsanalysen und Umsatzprognosen
- Budgetberichte und -vergleiche
- Kommissionsberechnungen
- Buchhaltungsberichte

Die Berichte können in Tabellenform und als Grafik dargestellt werden. Mit den Analysefunktionen in Airwaves lassen sich Verkaufstatistiken je Monat und Jahr vergleichen, so dass sich z.B. besonders umsatzstarke Kunden leicht identifizieren lassen.

 

Welche Möglichkeiten gibt es bei der Rechnungsstellung?

Airwaves bietet umfassende Debitorenbuchhaltungfunktionen, mit denen sich Rechnungsstellung, Eingangskonten und Aussenstände übersichtlich verwalten lassen. Rechnungsformulare und Kontoauszüge werden mit Ihrem Sender- bzw. Firmenlogo versehen. Kontenstanddaten lassen sich für Mahnbriefe auch als Daten exportieren.

 

Wie geht Airwaves mit Skripts um?

In dem Skriptbearbeitungsbereich von Airwaves lassen sich Texte erfassen, die dann an Aufträge und Audiodateien angehängt werden können. Diese Funktionen sind vollständig mit Microsoft Word integriert.® Skripte lassen sich von hier ausdrucken oder per E-Mail zur Korrekturansicht direkt an den Kunden weiterleiten.

 

Wie kann Airwaves die Sender-interne Kommunikation verbessern?

Airwaves Werbedisposition bietet auch das optionale Modul "Airmail". Dieses Modul dient der direkten Kommunikation per E-Mail mit Buchungsagenturen und Werbezentralen. Damit lässt sich das doppelte Be- und Verarbeiten von Daten vermeiden, wodurch sich Zeit sparen lässt und - noch wichtiger - dem Kunden direkter Input zur Verfügung steht. Airmail erhöht die Genauigkeit und die Effizienz bei der Datenerfassung.

 

Welche Hardware brauche ich für den Betrieb von Airwaves?

Informationen zu Systemanforderungen finden Sie per Klick auf Technical Requirements , mit weiteren detaillierten Angaben.

 

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