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  • RCS bietet interaktiven Support via Internet. Spezielle Software ermöglicht uns mit Ihrem Einverständnis, Ihren Computer von unserem Standort aus einzusehen und zu bedienen. Bitte kontaktieren Sie dazu zunächst jedoch das RCS-Supportteam, so dass wir die erforderlichen Schritte dazu mit Ihnen absprechen können.

      WebEx-Support

    RCS kann sich mithilfe von WebEx auf Ihren Computer verbinden, um mit Ihnen zusammen direkt Fragen am Bildschirm zu beantworten oder Schulungen durchzuführen. Die untenstehende Verknüpfung verbindet Sie zur RCS WebEx-Seite.

    RCS WebEx-Support- und Schulungszentrum

      VNC - Reverse VNC - TeamViewer

    Auf Anfrage bieten wir auch gerne Verbindungen zu Ihrem Computer via VNC, Reverse VNC oder TeamViewer an. Bitte nehmen Sie mit RCS Kontakt auf, um dies zu koordinieren.

    Kontakt zum RCS Supportteam

  • Email support


    E-Mail Support – Direkter Kontakt mit dem RCS-Supportteam per E-Mail

    Wenn Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage schriftlich mit uns Kontakt aufnehmen möchten, mailen Sie uns hier Ihre Frage oder eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihres Problems oder Anliegens. Die E-Mail wird unmittelbar zur schnellstmöglichen Bearbeitung an einen Mitarbeiter im RCS-Supportteam weitergeleitet.


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